El Canal de Isabel II ha hecho pública una nota en la que reconoce que en algunos municipios de la Sierra el agua presenta un olor no habitual, pero que en ningún caso afecta a su aptitud para el consumo

Según dice textualmente la nota, «la aparición de algas en el embalse de Santillana está provocando incidencias de olor en distintos puntos de suministro de la región. Este episodio ha propiciado una alteración en las características organolépticas del agua, causando olor a tierra mojada o moho.

Canal de Isabel II está trabajando en la resolución de esta incidencia y, para ello, está realizando distintas actuaciones y maniobras tanto en sus procesos de tratamiento del agua como en la red de distribución. Las medidas adoptadas ya han reducido el índice de olor a la salida de la Estación de Tratamiento de Agua Potable (ETAP) de Santillana y se espera que en los próximos días este episodio remita totalmente.

El olor, según la legislación vigente, es un parámetro indicador, cuyo incumplimiento no afecta a la aptitud del agua de consumo.

Desde Canal de Isabel II, lamentamos las molestias ocasionadas a nuestros usuarios y esperamos resolver esta incidencia a la mayor brevedad posible. Los avisos serán atendidos en el teléfono 900365365 y en clientes@canaldeisabelsegunda.es«.