El paso de la borrasca Filomena y la bajada brutal de temperaturas que estamos sufriendo estos días, ha disparado las incidencias relacionadas con la congelación de tuberías del suministro de agua

El Canal de Isabel II ha habilitado el teléfono gratuito de urgencias 900 365 365 para agilizar las reparaciones. Este número está disponible las 24 horas del día, todos los días de la semana. Desde el Canal se advierte que para mejorar la gestión es conveniente tener a mano el número de contrato.

No obstante, ofrecemos una serie de consejos que podrían solucionar el problema:

Cómo descongelar las tuberías
Lo mejor es aplicar calor, pero nunca con fuego directo, sino calor seco de forma indirecta. puede usarse un secador de pelo, una lámpara de calor, un calefactor, un radiador… No se debe dejar el aparato mucho tiempo funcionando.

Revisar la puerta del armario del contador
Es conveniente revisar la puerta del armario donde se ubica el contador y verificar que está bien cerrada. También el armario donde se encuentre una caldera individual. El Canal de Isabel II recomienda proteger contadores y tuberías, pero también es recomendable proteger las tuberías de entrada y salida de las calderas. Si es posible, protege el hueco interior del armario con papel de periódico arrugado o tejido aislante.

Agua en el exterior
Si, por ejemplo, la vivienda es unifamiliar y hay mangueras o grifos exteriores es imprescindible vaciar las mangueras para que no quede agua dentro que se pueda congelar y hacer que las tuberías revienten. lo mejor es desconectar la llave exterior de paso y así se evita que la congelación llegue a las tuberías.

Abrir el grifo
es importante que estos días de frío se deje correr el agua de vez en cuando, con el fin de evitar que se congele el agua de las tuberías.